電視問政後,西安灞橋區物價局相關責任人被免職!還有這些處罰…

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最新消息:

8日晚上電視問政後,西安市及區縣物價部門上下聯動、立即行動,都成立了電視問政專項整改工作機構,第一時間查處節目曝光問題,開展檢查整改。

對價格違法行為罰款共計104000元

針對碑林區物價局檢查書院門、南門國際珠寶商城明碼標價問題,向商戶發放價格法律法規手冊和標價簽,現場指導規範標價簽填寫;每日進行明碼標價巡查檢查;加大處罰力度,對不標價、亂標價,屢查屢犯的商戶進行嚴查,發現一起、處罰一起。

針對碑林區物價局對賽格電腦城蘋果手機專賣店價外加價問題,規範賽格電腦城明碼標價,對蘋果手機專賣店進行檢查。舉一反三,在全區開展明碼標價專項檢查工作。對2家明碼標價不規範的商戶各罰款500元。

針對臨潼區物價局對兵馬俑商業街明碼標價開展檢查,對商業街明碼標價進行規範,對不法的商販嚴查重罰,處以2000元罰款。

針對商場鞋虛假打折一事,10月8日當晚,與相關部門開展聯合執法。向涉事企業-百麗商貿有限責任公司送達《行政處罰事先告知書》,下一步將按照程序實施處罰。9日,再次對新世界百貨所有專項明碼標價情況進行價格檢查,共檢查專櫃205家,對兩家明碼標價不規範商鋪分別處以500元經濟處罰。

未央區物價局對張家堡新村停車場不執行半小時免費一事,與村委會溝通,嚴格執行半小時免費政策,對收費不規範行為現場處罰1000元。對熙地港兩家明碼標價不規範規定各罰款1000元。

據統計,10月8日-10月9日,西安市共檢查了121家單位,其中11家超市、5家商場、9家停車場、7家物業、4個景區(景區內停車場2家、商鋪11家)、1條步行街、1個駕校、76家沿街商鋪、6家手機專賣店、1家數位購物中心(賽格電腦城內店面櫃台300家),重點對明碼標價不規範、擅自印制標價簽或價目表的情況進行監督和規範,現場免費發放標價簽2000張、現場罰款金額7000元、開出《行政處罰事先告知書》2份,共計104000元。

灞橋區物價局相關責任人被免職

針對幹部作風方面存在的問題,擬在西安市物價局開展為期一個月的作風紀律整頓活動。

臨潼區物價局連夜把去向牌移至室外醒目位置;對工作人錯誤把下午寫成上午,立即修改案卷,並啟動問責程序。

灞橋區物價局對相關責任人作出免去職務,調離工作崗位的處理。要求未按規定簽到人員進行深刻檢討並做出相應經濟處罰。

蓮湖區物價局相關人員做出書面檢查。

鄠邑區物價局未嚴格履行請假手續人員做出書面檢查。

報紙新聞回顧

接受問政

西安市物價局滿意率25.88%

價簽捉迷藏、不明碼標價、虛假折扣、房價虛高、工作人員作風散漫……昨晚的電視問政中,西安市物價局局長惠應吉等14位西安市物價系統的相關負責人迎接「大考」,短片直擊痛點,市民提問尖銳,專家點評犀利,一度彌漫著濃濃的火藥味。現場打分環節,西安市物價局滿意率僅為25.88%。

問題一:商品價簽捉迷藏,檢查過後就「失蹤」

   短片中,臨潼區兵馬俑商業街、書院門商販售賣的筆墨紙硯等小商品、南門國際珠寶書畫交易中心售賣的各類玉器,均存在商品價簽捉迷藏的問題。但只要物價工作人員現身檢查,價簽卻瞬間「復位」。碑林區物價局的工作人員態度堅決地說:「要堅決打擊違規行為,讓消費者明明白白消費。」但第二日,上述區域的價簽「失蹤」現象絲毫沒有改觀。

問題二:電子產品價外加價,監管人員說「第一次遇到」

   賽格電腦城的兩家蘋果授權商店,均存在價外加價、僅在商品價簽上標註「起售價」的行為。

   新款的iPhone XS MAX、記憶體512G的手機,一家商店價簽上標註起售價為11899元,銷售人員稱實際售價為14899元。對於物價部門監管人員,該銷售人員堂而皇之地說:「起售價不是銷售價。」

   另一家商店,上述手機的價簽標註著起售價12799元,銷售人員說實際售價為14888元。對於監管人員,該銷售人員直接說:「14888元也買不到,因為沒貨。」銷售人員說多年來電子商品價外加價一直存在,但監管人員卻說他第一次遇到,並說電子商品的經營模式複雜、難監管。

   現場有觀眾問,工作人員第一次遇到電子產品價外加價,是真的第一次遇到?還是商家說謊?還是工作人員在裝?市物價局局長惠應吉說:「不完全相信工作人員所說的第一次遇到,希望今後能加強監管力度、增大處罰力度,規範商家的行為。」

   另外,他還提到,根據相關規定,屢查不改的價格違規商家,可列入黑名單,並聯合相關部門停業整治,但此類聯合執法還未執行過。

問題三:商品虛假折扣,監管人員卻「見怪不怪」

   在未央區、蓮湖區的多個大型商場內,都有新上市商品大幅折扣。監管人員要求查詢折扣商品的原價時,卻被銷售人員告知無法查詢。在蓮湖區一大型商場內,銷售人員「坦白」說折扣商品從未按原價售賣時,監管人員仍多次要求提供「原價銷售」的證明,且認為虛假折扣的問題屬銷售人員個人行為。

   該監管人員私下說,虛假折扣是普遍的銷售模式,二三年前就一直存在。

問題四:停車半小時免費政策,小區停車場未落實

   記者走訪未央張家堡新區小區,僅「臨停」幾分鐘,就被保安收取3元停車費,索要票據時,拿到了一張印有「張家堡新區」字樣的票單。記者詢問該保安是否知道小區內停車半小時不得收費的規定時,該保安說沒有免費一說。

   未央物價部門的工作人員現場退還了收取的費用,並稱將對該小區以往的收費記錄進行嚴查。

問題五:精裝房報價監管難,公示價格之外再加價

   地理位置相鄰、同為精裝房的兩個小區,每平方米的價格相差高達3080元。

   一位業內人士說,因毛坯房成本透明,開發商一般都通過精裝房來提價。裝修標準差異,加上找物價局的人疏通,就能提升備案價格。

   不過物價局的工作人員介紹稱,精裝房的指導價是通過參照同區域、同類型的歷史網簽數據均價來制定的,但監管確實很難。

   另一處在售樓盤銷售人員對購房者說:「不要看公示的價格了,反正那個價格買不到。」在她計算了實際銷售價格後,還強調說,到時得開兩張發票,不然過不了網簽。

   針對公示價格及同類型房屋銷售價格差異大的情況,西安市物價局商品價格處喻傑處長回答:從去年九月,西安實行價格審核公示制度,區分不同類型、毛坯精裝、按照歷史數據進行類比,制定合理的價格,依據歷史網簽價格給出建議。

   他說到這裡時,現場五家媒體代表集體亮起了黃牌。

問題六:上級轉來的加急處理,市民投訴的「按流程辦」

   9月27日,鄠邑區物價局的工作人員在記者到訪時,慌忙補填簽到表,竟將日期錯寫為「9月21日」。該局趙局長和李局長均未在辦公室,但其人員去向上卻填寫著「下鄉」,記者致電李局長時,他說自己向趙局長口頭請假了一天。

   臨潼區物價局工作人員去向表則被移到了辦公室內。記者檢查其9月份的「督辦單」時,發現填寫著凌晨3點與群眾溝通的記錄。

   高陵區物價局的工作人員在上班時間瀏覽非工作網站,被發現時,局長幫其打「掩護」,稱頁面是自動彈出,想去關時會不小心點開。

   此外,多個區縣物價局都存在對不同管道投訴處理態度不同的問題。對於上級部門傳來的投訴加急處理,而對市民投訴則稱按照正常流程處理。

觀察員:得過且過就是失職

   一系列問題的湧現,讓物價部門的負責人一度陷入尷尬。在最後的現場觀眾打分環節,西安市物價局的考試成績也有些尷尬:滿意度25.88%,不滿意度74.12%。

   本場問政的觀察員、陜西省社科院政治與法律研究所所長法學博士郭興全表示,物價部門的責任重大,規範價格行為不僅保護消費者,也保護投資者。就本期節目暴露的情況來看,物價部門作為物價監管的主體,在效能方面和監管方面問題很多,工作中存在態度好、行動少、落實差、沒效果等問題。這不符合公職人員的身份,不幹事不擔責,得過且過就是失職。

價簽送局長 盼服務不打折

   按照慣例,每期節目,欄目組會給被問政部門送上一份特殊的禮物,本期問政,欄目組送給西安市物價局的禮物,是一張價簽。

   主持人說,這個價簽是物價監管服務價簽,希望局長自己寫一個折扣數字。惠應吉寫下了75折,他說,本次「大考」,西安市物價局只取得了25分的低分,下一步,物價部門將從作風、監管、服務等方面全面整頓,爭取把沒得到的75分得回來,盡快給市民交上一張滿意的答卷。「一個半小時的問政,問題呈現、觀察員點評,我如坐針氈,我們的答卷成績不理想,我們的工作與群眾的期望差距很大,對此我向大家道歉。」說到這,惠應吉起身鞠躬致歉。

   惠應吉表示:「我們已經認識到了問題,我們必將知恥而後勇,在節目結束後,連夜整改,第一時間聯繫當事人,解決投訴問題,在以後的工作中舉一反三,盡快整改工作作風,徹底解決懶慢散虛,用行動證明我們的決心。」

來源:華商報記者 毛蜜娜、付啟夢攝影 強軍



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